Mes premiers mois avec l’Urssaf : une offre d’accompagnement personnalisée et gratuite

Vous êtes un travailleur indépendant ou un auto-entrepreneur qui vient de lancer son activité professionnelle ? Vous êtes en reconversion professionnelle et après de longues réflexions, vous avez finalement fait le choix du statut d’auto-entrepreneur pour vous lancer ? Félicitations ! Mais même si l’entrepreneuriat est une aventure passionnante, elle peut aussi être semée d’embûches, surtout au cours des premiers mois d’activité. C’est la raison pour laquelle l’Urssaf a mis en place son offre Mes premiers mois avec l’Urssaf. Il s’agit d’un programme gratuit conçu pour aider les créateurs d’entreprises à lancer et bien développer leur activité. Comment ça marche ?

Mes premiers mois avec l’Urssaf : une réponse aux attentes des usagers

L’offre « Mes premiers mois avec l’Urssaf » est en réalité une réponse de l’Union de recouvrement des cotisations de sécurité sociale et d’allocations familiales aux attentes de ses usagers. Pour mieux comprendre, il faut rappeler qu’en 2022, l’Urssaf avait initié une consultation participative, Le Grand dialogue. L’objectif était de donner la parole aux usagers afin d’améliorer les services qui leur sont proposés.

Plusieurs indépendants, principalement des auto-entrepreneurs, avaient alors mis l’accent sur l’importance du suivi en ce qui concerne les démarches administratives, surtout au cours des premiers mois d’activité. La mise en place de l’offre Mes premiers mois avec l’Urssaf vient donc répondre aux attentes de ces travailleurs indépendants.

Il s’agit d’un programme national qui a principalement pour objectif de mieux accompagner les créateurs d’entreprises. Et pour bien répondre aux attentes de ces usagers, l’offre a été pensée autour des meilleures initiatives testées et éprouvées au sein du réseau des Urssaf. À ce propos, Yann-Gaël Amghar, directeur de l’Urssaf, a déclaré :

En 2022, nous avons accompagné 380 000 créateurs d’entreprise. Avec cette nouvelle offre, l’Urssaf consolide sa position de partenaire des entreprises qui se développent. Cet accompagnement vise à simplifier leur quotidien afin de leur permettre de se concentrer davantage sur le développement de leur activité.

Comment ça marche ?

La formalisation d’une entreprise est une étape importante dans la vie d’un entrepreneur. Cependant, elle peut s’accompagner de nombreuses questions, notamment en ce qui concerne les démarches, les obligations administratives et fiscales, la couverture sociale, etc. L’offre Mes premiers mois avec l’Urssaf vient répondre à ces questions dans l’optique de faciliter la prise en main de votre nouveau statut de travailleur indépendant et d’auto-entrepreneur.

Comme on peut le lire sur le communiqué officiel du lancement de l’offre :

Parce que créer son entreprise ne doit pas être compliqué, et parce qu’on croit en votre talent, l’Urssaf vous accompagne tout au long des étapes clés de votre première année d’entrepreneuriat.

Mes premiers avec l’Urssaf consiste donc spécifiquement en un parcours d’une durée de 9 mois (15 mois pour les travailleurs indépendants) caractérisé par :

• Un accompagnement personnalisé et gratuit. L’Urssaf propose un accompagnement sur mesure, entièrement gratuit, pour aider les entrepreneurs à réussir le lancement et le développement de leur entreprise.
• La mise à disposition d’un interlocuteur Urssaf dédié permettant ainsi une prise en charge rapide des différentes demandes et questions. Cet interlocuteur aura également pour mission d’appuyer les bénéficiaires dans toutes leurs démarches en ligne, notamment lors des périodes de déclarations.
• Une newsletter mensuelle personnalisée. L’objectif de cette infolettre est de vous rappeler les grandes échéances, notamment déclaratives. Elle servira également à vous faire connaître les services de l’Urssaf dont vous pouvez bénéficier (première embauche, déclaration des premières cotisations, développement de l’activité à l’étranger, conciliation vie personnelle et vie professionnelle) ainsi que les différentes aides et prestations des partenaires de l’Urssaf.
• Un suivi préventif de votre compte en cas d’anomalie détectée sur vos déclarations et paiements (en savoir plus sur les contrôles Urssaf) ;
• Des ateliers collectifs et des webinaires.
• Un espace web dédié pour accéder à des conseils ou informations complémentaires, accessible à tout moment.

Comment bénéficier de l’offre Mes premiers mois avec l’Urssaf ?

Si vous souhaitez bénéficier de l’offre Mes premiers mois avec l’Urssaf, vous pouvez vous inscrire directement sur le site de l’Urssaf, à la page dédiée à cette offre. Pour cela, il faudra se rendre sur le site : https://www.urssaf.fr/mespremiersmois. Une fois sur le site, commencez par sélectionner votre parcours : « Travailleur indépendant » ou « Auto-entrepreneur ». En tant qu’auto-entrepreneur, c’est donc le parcours « Auto-entrepreneur » qu’il faut sélectionner.

Vous serez redirigé vers une page sur laquelle vous trouverez le programme complet d’accompagnement del’Urssaf dans les multiples aspects de votre vie professionnelle. À ce niveau, vous pouvez vous inscrire à la lettre d’information dédiée « Mes premiers mois avec l’Urssaf ». Cela vous permettra de bénéficier d’un accompagnement au quotidien dans votre activité afin de faciliter l’ensemble de vos démarches administratives et fiscales et prévenir toute difficulté durant les premiers mois. Vous trouverez également sur cette page des liens vers des ressources utiles :

• vos premières démarches ;
• comprendre les cotisations ;
• le développement de votre activité ;
• l’action sociale ;
• découvrir l’application auto-entrepreneur ;
• les fiches pratiques de l’Urssaf ;
• les services en ligne sur auto-entrepreneur.urssaf.fr, etc.

Enfin, le bouton « Contacter l’Urssaf » vous permettra d’accéder à une page sur laquelle vous pourrez contacter un conseiller par courriel ou prendre rendez-vous.